11月27日，复旦大学国际关系与公共事务学院第2期士派研究设计工作坊在文科楼630室顺利举行。公共行政系赵剑治副教授做了题为“城市公共管理绩效评估：基于大数据的方法”的报告。报告由副院长熊易寒教授主持，公共行政系副主任唐莉教授、副院长李辉副教授等进行了精彩的点评，公共行政系主任李瑞昌教授、张平副教授、李寅老师、朱小略老师、张楚楚老师、庄梅茜老师、周凌一老师等也就报告内容进行了热烈地讨论。
赵剑治副教授首先指出了当前公共管理绩效评价的现状，即现有的管理绩效评价主要依据公共满意度等数据来计算得分排名。这样的评价不仅缺乏真实数据作支撑，而且评价指标也较为笼统，也未能详细区分出不同因素对管理绩效的影响机制。基于此，赵老师聚焦于城市治理领域，利用大数据来分析提升城市管理效率的影响因素，并在控制人口学等变量以后，对城市公共管理绩效水平进行评估。
赵剑治老师使用上海城市管理大数据、手机指令大数据、公共设施POI大数据、人口普查数据等数据集，运用传统的OLS模型和空间计量模型来进行数据分析。最终得出如下结论：当被解释变量为投诉密度、人均投诉数和投诉总数时，人口集聚不仅具有规模经济效应，且白天人口集聚带来的失序弱于夜间人口带来的失序。当被解释变量为管理效率时，随着白天人口密度增加，投诉被处理时间也会相应增加，而在夜间则呈负相关关系或无显著影响。此外，赵老师指出，人口集聚具有规模经济效应，有利于城市治理，而当前的人口密度是低于理论最优值的。
报告结束后，老师们高度肯定了赵剑治副教授此项研究的学术价值，并提出了需要深化或改进的建议：“城市失序”等核心概念上需要进一步界定，且需要思考使用“投诉量”这一指标来衡量“城市失序”的有效性和准确性；建议进一步细化白天、晚上的投诉类型差异；建议建立人口分布与公共设施分布之间的竞争假设等。
